Возврат товаров

Существует два варианта возврата и обмена товаров:

1. Произошла любая ошибка с нашей стороны. Мы заменим товар или возвратим уплаченную сумму. При этом расчеты производятся по следующей схеме:

• Пересчет стоимости не производится при замене товара с недостатками на товар аналогичного артикула надлежащего качества, если цена на новый товар не изменилась. Замена производится без дополнительных финансовых переводов.
• При замене товара с недостатками на товар другого артикула, который также соответствует надлежащему качеству, производится перерасчет стоимости товара с недостатками в зависимости от изменения цены.

2. Вы просто хотите вернуть товар. Если товар не был использован (сохранилась оригинальная упаковка и она не повреждена) вы можете вернуть его с возмещением затраченных средств. Если товар был в употреблении — запрос рассматривается в индивидуальном порядке. В этом случае мы не можем обещать, что вернем деньги, но будем стараться искать решение, которое удовлетворит всех.